"FSA helpt ons te voldoen aan de verwachtingen van de cliënt en aan de normen van de FPZ. En dat zonder veel extra moeite."

Hét management- en beheersysteem voor eerste uitgifte brochuremateriaal

Folder Service Apotheken (FSA) verzorgt de efficiënte distributie van patiëntenbrochures bij met name eerste uitgifte vanuit de apotheek. De doelstelling hierbij is om op een professionele, praktische en vooral grafische manier uitleg te geven over de behandeling, toepassing en achtergronden van het voorgeschreven geneesmiddel.
Het folder systeem bevat kwalitatief hoogwaardige voorlichtingsbrochures van de farmaceutische industrie. De Stichting Uitgifte informatie ziet toe op de kwaliteit en toegevoegde waarde voor de apotheek.

Apotheken die met een computersysteem werken waarbij het Uitgifte Informatiebestand (of een deelbestand hiervan) van de Stichting Uitgifte Informatie is geïntegreerd (Aposys/Pharmacom/Mira/Apcos/Farma), kunnen gebruik maken van de Folder Service Apotheken. Het Apotheek Informatie Systeem verwijst dan bij eerste uitgifte naar de relevante patiëntenbrochure binnen het systeem en geeft hierbij de locatie van de brochure aan. In sommige gevallen zal het bij een herhalingsuitgifte eveneens zinvol zijn om additionele informatie mee te geven. Ook hierin voorziet de Folder Service Apotheken.

Eén van de uitgangspunten voor het leveren van zorg is dat het meetbaar is en kan worden vastgelegd in het patiëntendossier. Om die reden zijn de FSA-folders inmiddels als zorgregel opgenomen in de G-standaard van de Z-Index. In samenwerking met de systeemhuizen zal de wijze van vastlegging in de toekomst verder worden uitgewerkt en geoptimaliseerd.

Voor 2/3 van de Nederlandse apotheken vormt de Folder Service Apotheken een wezenlijk onderdeel van het voorlichtingsproces.

De voordelen van Folder Service Apotheken voor uw apotheek:

• Distributie en uitgifte van brochures vanuit de apotheek is geautomatiseerd.
• Geen losse stapels folders meer die op het juist moment niet direct te vinden zijn.
• U biedt voorlichting over vrijwel alle geneesmiddelen met kwalitatief zeer hoogwaardige
• materialen.
• Versterkt de belangrijke rol van de apotheek bij het verlenen van structurele farmaceutische patiëntenzorg (FPZ).
• Zeer krachtige aanvulling op de mondeling voorlichting: cliënten onthouden 50% van wat ze horen en zien. Cliënten onthouden slechts 20% van wat ze alleen horen.
• De verstrekte voorlichting beperkt zich niet tot de apotheek: brochures worden door de cliënt (en bijvoorbeeld door naasten van de cliënt) over het algemeen goed doorgenomen.
• U biedt altijd actuele brochures: ieder kwartaal een update. 

Zo werkt de Folder Service Apotheken

Klik hier voor de uitgebreide FSA productfolder

UI-Online
Folder Service Apotheken
Documentatiewijzer
Apotheek-Linq