
SLS Communicatiediensten werkt sinds 1994 onder auspiciën van de Stichting Uitgifte Informatie (SUI). Deze stichting is opgericht door een aantal apothekers met een duidelijke visie op de voorlichtingsrol van de apotheek. De samenwerking heeft geresulteerd in een aantal pragmatische voorlichtingsproducten die dagelijks door een substantieel aantal openbare apotheken en apotheekhoudende artsen worden gebruikt.
Een ander samenwerkingsverband heeft in 2008 gestalte gekregen in de vorm van de Stichting Implementatie en Validatie Patiëntenvoorlichting (SIVP). Naast SUI en SLS nemen de AIS –leveranciers Caresoft, CompuGroup Medical Nederland en Microbais hierin deel. Voor succesvolle voorlichtingsprojecten is immers goede softwarematige ondersteuning essentieel. Software die niet alleen wordt onderhouden, maar die zich ook verder ontwikkelt, parallel aan de ontwikkelingen binnen de apotheekpraktijk.
Door een goed onderling samenspel tussen de strategische partners kunnen de voorlichtingsprocessen in de apotheek in de toekomst intelligenter aangestuurd worden.

Klik hier voor een informatieleaflet over het MCC
Klik hier voor een uitgebreide beschrijving van de MCC methodiek
Een product wat door de SIVP leden gezamenlijk is ontwikkeld is het 'Managed Care Center'.
Het MCC is een webapplicatie die de apotheek in staat stelt om geprotocolleerde zorg te leveren en geleverde prestaties zichtbaar te maken. De basisfunctionaliteit bestaat uit de evaluatiemodule Tweede Uitgifte (TU).
Het apotheekteam kan d.m.v. een eenvoudige intakeprocedure vanuit het Apotheek Informatie Systeem (AIS) een proces opstarten waarmee de patiënt wordt bevraagd op zijn of haar ervaringen met het afgeleverde geneesmiddel. Op basis van de antwoorden op korte vragenlijsten die de patiënt heeft ingevuld via (bij voorkeur) email kan, indien verantwoord, een tweede uitgifte worden verstrekt.
Het programma zorgt ervoor dat 'probleemgevallen' automatisch worden gerapporteerd aan de apotheek. De rapportagefunctie van het MCC biedt de apotheek inzicht in de verleende zorgprestaties, vastlegging van de relevante (patiënt)gegevens vindt plaats in het AIS.
Op veertien november stond er in NRC Handelsblad een artikel waarin het belang van het MCC onderstreept wordt.